Kabelloser Netzwerkbetrieb - Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Worum handelt es sich bei einer SSID?
Warum wird mehr als ein Netzwerkname (SSID) aufgelistet?
Wie muss ich vorgehen, wenn ich den Namen meines kabellosen Netzwerks (SSID) nicht kenne?
Warum wird der Name meines Netzwerks (SSID) nicht aufgelistet?
Was versteht man unter einer Chiffrierung oder Verschlüsselung?
Worum handelt es sich bei einem WEP-Schlüssel oder einer WPA-Passphrase?
Wie muss ich vorgehen, wenn ich den Sicherheitsschlüssel bzw. die Passphrase für mein Netzwerk nicht kenne?
Warum besitze ich mehr als einen WEP-Schlüssel, und worum handelt es sich bei der WEP-Schlüsselindizierung?
Wie muss ich vorgehen, wenn ich die Anmeldedaten für meinen Router vergessen habe?
Warum werden durch Secure Easy Setup (SES) ggf. der Name und die Sicherheitseinstellungen für mein kabelloses Netzwerk geändert?
Warum kann die MAC-Adressenfilterung verhindern, dass ich mein neues kabelloses Gerät finde?
Warum können weiterhin Probleme beim Drucken auftreten, wenn der Drucker erfolgreich mit dem kabellosen Netzwerk verbunden wurde?
Worum handelt es sich beim Prüfbericht für das kabellose Netzwerk?

Klicken Sie hier, um zum Tutorial für den kabellosen Netzwerkbetrieb und zur FAQ-Startseite zurückzukehren

Worum handelt es sich bei einer SSID?
Eine SSID ist der Name eines kabellosen Netzwerks. Standardmäßig senden die meisten Wireless Router und Access Points den Namen des Herstellers als Namen des kabellosen Netzwerks oder SSID. Es empfiehlt sich, den Namen des kabellosen Netzwerks in einen für Sie aussagekräftigen Namen zu ändern, damit Sie das Netzwerk von anderen benachbarten Netzwerken unterscheiden können, die möglicherweise einen Wireless Router oder Access Point desselben Herstellers verwenden. Die Verwendung einer Standard-SSID kann zu Netzwerkproblemen führen, wenn andere kabellose Netzwerke im selben Bereich ebenfalls die Standard-SSID desselben Router-Herstellers verwenden.
Zurück zum Anfang der Seite

Warum wird mehr als ein Netzwerkname (SSID) aufgelistet?
Während der Einrichtung des kabellosen Netzwerks wird von Ihrem Gerät nach kabellosen Netzwerken im jeweiligen Bereich gesucht. Danach werden die SSIDs oder Netzwerknamen aller gefundenen kabellosen Netzwerke angezeigt. Wenn Sie sich in einem dicht besiedelten Wohngebiet oder in der Nähe anderer Unternehmen befinden, werden möglicherweise mehrere SSIDs aufgelistet. Daher müssen Sie unbedingt eine für Sie aussagekräftige SSID und eine Verschlüsselungsmethode verwenden, um Ihr Netzwerk vor unerwünschtem Zugriff zu schützen.
Zurück zum Anfang der Seite

Wie muss ich vorgehen, wenn ich den Namen meines kabellosen Netzwerks (SSID) nicht kenne?
Sie können den Namen des kabellosen Netzwerks (SSID) von Ihrem Router abrufen. Dazu müssen Sie sich an Ihrem Router anmelden, indem Sie zunächst einen Webbrowser öffnen, z. B. den Internet Explorer. Geben Sie anschließend die IP-Adresse des Routers (anstelle von http://www...) in das Adressfeld des Browsers ein. Sie werden ggf. aufgefordert, eine Benutzer-ID und ein Kennwort zur Anmeldung an Ihrem Router einzugeben. Die Standard-IP-Adresse und die Anmeldedaten für Ihren Router sowie weitere Anweisungen zum Zugriff auf die Konfigurationseinstellungen für Ihren Wireless Router oder Access Point erhalten Sie über die Dokumentation oder den Hersteller Ihres Routers.
Zurück zum Anfang der Seite

Warum wird der Name meines Netzwerks (SSID) nicht aufgelistet?
Während der Einrichtung des kabellosen Netzwerks wird von Ihrem Gerät nach kabellosen Netzwerken im jeweiligen Bereich gesucht. Danach werden die SSIDs oder Netzwerknamen aller gefundenen kabellosen Netzwerke angezeigt. Wenn der Name Ihres kabellosen Netzwerks (bzw. die SSID) nicht angezeigt wird, kann dies eine der folgenden Ursachen haben: 1. Ihr Wireless Router oder Access Point ist so konfiguriert, dass die SSID nicht gesendet wird. 2. Ihr Gerät befindet sich außerhalb der Reichweite Ihres Wireless Router oder Ihres Access Point. Bringen Sie Ihr Gerät möglichst näher an den Wireless Router oder den Access Point heran, und halten Sie den Wireless Router bzw. den Access Point möglichst weit entfernt von Wänden, insbesondere Außenwänden. 3. Ihr Wireless Router oder Access Point ist nicht eingeschaltet. Wenn Ihr Wireless Router oder Access Point eingeschaltet ist und sich in Reichweite Ihres Geräts befindet, führen Sie erneut eine Suche nach kabellosen Geräten durch, da die Ergebnisse aufgrund von Interferenzen durch andere elektronische Geräte wie Mikrowellen und Mobiltelefone variieren können. Wenn weiterhin Probleme beim Auffinden Ihres kabellosen Netzwerks auftreten, prüfen Sie die Einstellungen für Ihren Wireless Router oder Access Point. Vergewissern Sie sich, dass die Option zum Senden der SSID aktiviert ist. Die Anweisungen zum Zugreifen auf die Konfigurationseinstellungen für Ihren Wireless Router oder Ihren Access Point erhalten Sie über die Dokumentation oder den Hersteller Ihres Routers.
Zurück zum Anfang der Seite

Was versteht man unter einer Chiffrierung oder Verschlüsselung?
Mit Hilfe der Verschlüsselung schützen Sie Ihr kabelloses Netzwerk vor unberechtigtem Zugriff. Die Verschlüsselung ist zwar optional, aber sie wird nachdrücklich empfohlen. Bei Einsatz einer Verschlüsselungsmethode wird ein Kennwort oder ein Schlüssel verwendet, um die über das kabellose Netzwerk gesendeten Nachrichten zu verschlüsseln. Nur die Geräte, auf denen der Name Ihres Netzwerks oder das Kennwort vorhanden ist, können die über das Netzwerk kommunizierten Daten finden und entschlüsseln. Die am weitesten verbreiteten Verschlüsselungstypen sind WEP und WPA.
Zurück zum Anfang der Seite

Worum handelt es sich bei einem WEP-Schlüssel oder einer WPA-Passphrase?
WEP und WPA sind Verschlüsselungstypen, mit denen Sie kabellose Netzwerke schützen können (siehe Was versteht man unter einer Chiffrierung oder Verschlüsselung?). Bei einem WEP-Schlüssel handelt es sich um ein Kennwort, mit dem in einem kabellosen Netzwerk die im Netzwerk kommunizierten Daten ver- und entschlüsselt werden. Eine WEP-Passphrase dient zum Generieren mehrerer WEP-Schlüssel. Eine Passphrase funktioniert jedoch nicht selber als Schlüssel, wenn sie auf anderen Netzwerkgeräten eingegeben wird. Auf anderen kabellosen Geräten müssen WEP-Schlüssel eingegeben werden, um auf das Netzwerk zugreifen zu können. Eine WPA-Passphrase funktioniert weitestgehend wie ein WEP-Schlüssel. Bei WPA dient die Passphrase als Schlüssel, mit dem Datenübermittlungen direkt ver- und entschlüsselt werden. Sie wird nicht zum Generieren mehrerer WPA-Schlüssel verwendet. Auf jedem Gerät, mit dem über das kabellose Netzwerk kommuniziert werden soll, muss der Name des kabellosen Netzwerks (SSID) sowie die Verschlüsselungsmethode und (ggf.) der Schlüssel oder die Passphrase bekannt sein.
Zurück zum Anfang der Seite

Wie muss ich vorgehen, wenn ich den Sicherheitsschlüssel bzw. die Passphrase für mein Netzwerk nicht kenne?
Sie können den Sicherheitsschlüssel oder die Passphrase für Ihr kabelloses Netzwerk von Ihrem Router abrufen. Dazu müssen Sie sich an Ihrem Router anmelden, indem Sie zunächst einen Webbrowser öffnen, z. B. den Internet Explorer. Geben Sie anschließend die IP-Adresse des Routers (anstelle von http://www...) in das Adressfeld des Browsers ein. Sie werden ggf. aufgefordert, eine Benutzer-ID und ein Kennwort zur Anmeldung an Ihrem Router einzugeben. Die Standard-IP-Adresse und die Anmeldedaten für Ihren Router sowie weitere Anweisungen zum Zugriff auf die Konfigurationseinstellungen für Ihren Wireless Router oder Access Point erhalten Sie über die Dokumentation oder den Hersteller Ihres Routers.
Zurück zum Anfang der Seite

Warum besitze ich mehr als einen WEP-Schlüssel, und worum handelt es sich bei der WEP-Schlüsselindizierung?
Wenn Sie mehrere WEP-Schlüssel besitzen, beginnen Sie zunächst mit dem ersten Schlüssel, weil Ihr Gerät standardmäßig nach dem ersten Schlüssel im Index sucht. Die WEP-Schlüsselindizierung ist eine Methode zum Generieren mehrerer WEP-Schlüssel unter Verwendung einer Passphrase. Sie ist insbesondere für Personen nützlich, die den verwendeten WEP-Schlüssel häufig ändern möchten, um die Sicherheit Ihres kabellosen Netzwerks zusätzlich zu erhöhen.
Zurück zum Anfang der Seite

Wie muss ich vorgehen, wenn ich die Anmeldedaten für meinen Router vergessen habe?
Sollten Sie die Anmeldedaten für Ihren Router vergessen, finden Sie in der Dokumentation, die mit Ihrem Wireless Router oder Access Point geliefert wurde, die Standardanmeldedaten. Wenn die Anmeldedaten nie geändert wurden, sollte dies funktionieren. Wenn Sie eigene Anmeldedaten erstellt haben und sich nicht mehr an diese erinnern können, erhalten Sie über die Dokumentation oder den Hersteller Ihres Routers die Anweisungen zum Zurücksetzen der Anmeldedaten.
Zurück zum Anfang der Seite

Warum werden durch Secure Easy Setup (SES) ggf. der Name und die Sicherheitseinstellungen für mein kabelloses Netzwerk geändert?
Von Secure East Setup (SES) wird nur die WPA-Verschlüsselung verwendet, da diese als sicherer eingestuft wird. Wenn Ihr kabelloses Netzwerk zurzeit nicht mit WPA-Verschlüsselung arbeitet und Sie den SES-Modus auf Ihrem Wireless Router oder Access Point aufrufen, werden die Einstellungen für Ihr kabelloses Netzwerk neu konfiguriert. Dabei werden ein neuer Name für das kabellose Netzwerk (SSID) und die WPA-Verschlüsselung erstellt. Wenn Ihr Netzwerk ursprünglich mit SES eingerichtet wurde, wird normalerweise bereits die WPA-Verschlüsselung verwendet. Wenn Sie in diesem Fall erneut SES verwenden, um ein Gerät zum Netzwerk hinzuzufügen, dürfen Sie keine der Einstellungen für das kabellose Netzwerk ändern.
Zurück zum Anfang der Seite

Warum kann die MAC-Adressenfilterung verhindern, dass ich mein neues kabelloses Gerät finde?
Alle Netzwerkgeräte besitzen eine MAC-Adresse, die das jeweilige Gerät eindeutig kennzeichnen. Diese Adresse ist permanent, und wird während der Fertigung des Geräts zugewiesen. Darüber hinaus wird ein Gerät in einem bestimmten Netzwerk auch über eine IP-Adresse gekennzeichnet. Diese wird jedoch über den Wireless Router zugewiesen und kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Die Filterung von MAC-Adressen sowie die Filterung von IP-Adressen sind leistungsstarke Methoden zum Sichern Ihres kabellosen Netzwerks. Ist die Filterung aktiviert, wird nur den Geräten der Zugriff auf das kabellose Netzwerk gestattet, deren MAC- oder IP-Adressen in der Filterliste aufgeführt sind. Diese Einstellungen sind Teil der Konfiguration Ihres Wireless Router oder Access Point. Sie müssen auf die Konfigurationseinstellungen Ihres Routers zugreifen, um ein weiteres Gerät zur Filterliste hinzuzufügen oder die Adressfilterung zu aktivieren bzw. zu inaktivieren. Die Anweisungen zum Zugreifen auf die Konfigurationseinstellungen für Ihren Wireless Router oder Ihren Access Point erhalten Sie über die zugehörige Dokumentation oder den Hersteller.
Zurück zum Anfang der Seite

Warum können weiterhin Probleme beim Drucken auftreten, wenn der Drucker erfolgreich mit dem kabellosen Netzwerk verbunden wurde?
Verschiedene Faktoren können sich darauf auswirken, ob Sie auf einem kabellosen Drucker drucken können. Es können beispielsweise Interferenzen durch andere elektronische Geräte wie Mikrowellen oder Mobiltelefone auftreten. Dies gilt insbesondere, wenn Ihr Mobiltelefon mit 2,4 GHz betrieben wird. Wenn Sie auf Ihrem Computersystem Firewallsoftware verwenden, kann die Firewall Ihre Versuche blockieren, auf andere Geräte in Ihrem Netzwerk zuzugreifen. Wenn von der Firewall Popup-Dialogfenster in Bezug auf HP Programme angezeigt werden, müssen Sie diesen Programmen stets Zugriff gewähren. Wenn Sie den Standardnamen für das kabellose Netzwerk (SSID) verwenden, der von Ihrem Wireless Router oder Ihrem Access Point bereitgestellt wird, können Probleme auftreten, wenn andere Netzwerke im selben Bereich denselben Standardnamen verwenden. Wenn zwei oder drei Wireless Router oder Access Points dieselbe SSID senden, stellen kabellose Geräte im jeweiligen Bereich, die für die jeweilige SSID konfiguriert sind, automatisch eine Verbindung zu demjenigen Router oder Access Point her, der das stärkste Signal sendet. Dies gilt auch dann, wenn die Sicherheitseinstellungen unterschiedlich sind. Die Anweisungen zum Zugreifen auf die Konfigurationseinstellungen für Ihren Wireless Router oder Ihren Access Point bzw. zum Ändern dieser Einstellungen erhalten Sie über die Dokumentation oder den Hersteller Ihres Routers.
Zurück zum Anfang der Seite

Worum handelt es sich beim Prüfbericht für das kabellose Netzwerk?
Beim Test des kabellosen Netzwerk handelt es sich um eine Folge von Diagnosetests. Diese umfassen die internen Einstellungen sowie verschiedene externe Bedingungen, die sich auf die Verbindungsherstellung und die kabellose Leistung Ihres HP Produkts auswirken können. Nach Durchführen aller Tests wird ein Bericht gedruckt. Dieser Prüfbericht für das kabellose Netzwerk ist in drei Bereiche untergliedert:

1) Empfehlung/Fehlerbehebung: Enthält leicht verständliche Maßnahmen, die zu ergreifen sind, um entweder ein Verbindungsproblem beim kabellosen Netzwerk zu beheben oder zukünftige Probleme zu vermeiden.

2) Zusammenfassung der Diagnose: Zeigt an welche speziellen Bedingungen getestet wurden und ob die jeweiligen Tests bestanden wurden.

3) Konfigurationsübersicht: Zeigt die aktuellen kabellosen Einstellungen für Ihr HP Produkt an.

Nach Durchführen der empfohlenen Fehlerbehebungsmaßnahmen muss der Test des kabellosen Netzwerks erneut durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass das jeweilige Problem behoben wurde.
Zurück zum Anfang der Seite

Klicken Sie hier, um zum Tutorial für den kabellosen Netzwerkbetrieb und zur FAQ-Startseite zurückzukehren.