Drukarka HP — plik Readme

Ostatnia aktualizacja: 26 czerwca 2012

Dziękujemy za zakup urządzenia firmy HP. Niniejszy dokument jest przydatny podczas instalacji i korzystania z drukarki i oprogramowania HP. Dokument ten zawiera ważne informacje, które pojawiły się po zakończeniu prac nad pomocą ekranową i papierową dokumentacją.

Witryna internetowa HP zawiera dodatkowe informacje na temat wsparcia, aktualizacji oprogramowania, instalacji i dezinstalacji oprogramowania, obsługi nowych systemów operacyjnych, a także często zadawane pytania (FAQ) i ogólne informacje dotyczące wsparcia dla drukarki HP. Witryna internetowa HP znajduje się pod adresem http://www.hp.com/support.

Zawartość

Konfiguracja i wymagania systemowe

> Minimalne wymagania dla wszystkich systemów

> Minimalne wymagania dla systemów Windows

> Uwaga dla użytkowników systemu Microsoft Windows 8

> Ogólne informacje na temat instalacji i konfiguracji

> Pakiety uaktualnień do systemów Microsoft Windows

Instalacja

> Pierwsza instalacja oprogramowania HP (w przypadku połączenia przez USB)

> Wiele urządzeń do przetwarzania obrazu firmy HP na raz

Rozwiązywanie problemów

> Problemy z instalacją

> Nie rozpoznano urządzenia USB

Informacja na temat prywatności HP — EWS (Urządzenia sieciowe HP)

Dokumentacja drukarki HP

Wsparcie HP

Konfiguracja i wymagania systemowe

W tej części znajdują się informacje na temat różnych wymagań, które musi spełniać system komputerowy, aby można było zainstalować w nim to oprogramowanie.

Minimalne wymagania dla wszystkich systemów

- Napęd CD-ROM/DVD-ROM (lub dostęp do Internetu w celu pobrania oprogramowania HP).
- Wolny port USB i przewód USB (dla urządzeń łączonych przez USB).
- Funkcje sieci przewodowej i bezprzewodowej wymagają działającej infrastruktury sieciowej (Ethernet lub bezprzewodowej 802.11b/g/n w zależności od produktu HP) dla urządzeń HP z funkcjami sieciowymi.
- Monitor SVGA 800 x 600 z 16-bitową głębią koloru (zalecana 32-bitowa paleta koloru)
- W przypadku drukarek All-In-One do skanowania pełnokolorowego jest niezbędne dodatkowe 50 MB wolnego miejsca na dysku
- Wolna przestrzeń dyskowa na instalację oprogramowania:

- Drukarki HP Photosmart: 1,2 GB w systemie Microsoft® Windows® Vista®; 1,2 GB w systemach Windows 7 i Windows 8; 800 MB w systemie Windows® XP
- Drukarki HP Deskjet Ink Advantage oraz HP Deskjet D Series: 850 MB w systemach Windows Vista, Windows 7 i Windows 8; 600 MB w systemie Microsoft Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 lub nowszym
- HP Deskjet Ink Advantage: Drukarki z funkcją drukowania, skanowania i kopiowania oraz drukarki HP Deskjet F Series: Drukarki z funkcją drukowania, skanowania i kopiowania: 1,2 GB w systemach Windows Vista, Windows 7 i Windows 8; 650 MB w systemie Microsoft Windows XP z dodatkiem Service Pack 2 lub nowszym
- Drukarki HP Officejet: 2 GB w systemie Windows Vista; 2 GB w systemach Windows 7 i Windows 8; 750 MB w systemie Microsoft Windows XP

- Microsoft® Internet Explorer® 6 lub nowszy.
- zalecany dostęp do Internetu
- Zalecany Adobe® Acrobat® Reader 5 lub nowszy.

Minimalne wymagania dla systemów Windows

- Microsoft® Windows® Vista, Windows 7 i Windows 8

- Nowoczesny procesor 800 MHz 32-bitowy (x86) lub 64-bitowy (x64) (zalecany 1 GHz lub więcej)
- 512 MB RAM (zalecane 1 GB lub więcej)

- Microsoft Windows XP Home, XP Professional, XP Media Center Edition lub Tablet PC Edition (dodatek Service Pack 2 lub nowszy)

- Dowolny procesor Intel® Pentium® II, Celeron® lub zgodny, 233 MHz (zalecany Pentium III 300 MHz lub szybszy)
- 128 MB RAM (zalecane 256 MB lub więcej)

- Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (dodatek Service Pack 1 lub nowszy)

- Obsługiwane jest podstawowe rozwiązanie drukowania HP (i skanowania w przypadku urządzenia wielofunkcyjnego). Pełna wersja oprogramowania HP nie jest obsługiwana przez system Windows XP Professional x64 Edition, a niektóre funkcje urządzenia (w tym przyciski na przednim panelu) nie będą działać.
- Dowolny procesor AMD® Athlon 64, AMD Opteron, Intel Xeon z obsługą Intel EM64T, Intel Pentium 4 z obsługą Intel EM64T
- 256 MB RAM (zalecane 512 MB lub więcej)

(Nieobsługiwane w systemie Windows 2000, 95, 98, 98 Second Edition, Me, 3,1, NT® 4,0, DOS, 2003 i 2008 Server).

Uwaga dla użytkowników systemu Microsoft Windows 8

Informacje na temat obsługi systemu operacyjnego Microsoft Windows 8 są dostępne na stronie internetowej: www.hp.com/go/printerinstall

Ogólne informacje na temat instalacji i konfiguracji

- Do przeprowadzenia instalacji lub dezinstalacji oprogramowania drukarki HP wymagane są uprawnienia administratora.
- Oprogramowanie drukarki HP obsługuje szereg produktów HP. Oprogramowanie drukarki HP instaluje się domyślnie w folderze C:\Program Files\HP. Folder instalacyjny można zmienić podczas pierwszej instalacji oprogramowania drukarki HP w komputerze. Wszystkie następne instalacje produktów HP korzystające z oprogramowania drukarki HP będą automatycznie używały tego samego foldera. Zmiana folderu instalacyjnego oprogramowania drukarki HP wymaga dezinstalacji wszystkich urządzeń HP z niego korzystających i ponownej instalacji oprogramowania drukarki HP.
- Oprogramowanie drukarki HP zainstaluje się w tym samym języku, który został wybrany podczas poprzedniej instalacji w tym systemie. Jeżeli chcesz zmienić język oprogramowania drukarki HP, musisz najpierw odinstalować oprogramowanie wszystkich urządzeń, które korzystają z tego oprogramowania, odinstalować samo oprogramowanie, a następnie ponownie wszystko zainstalować z nowym językiem. Oprogramowanie drukarki HP zainstaluje się domyślnie z użyciem języka systemu operacyjnego na komputerze (jeżeli język ten jest obsługiwany przez to oprogramowanie).
- W przypadku systemów spełniających tylko minimalne wymagania systemowe funkcjonalność oprogramowania drukarki HP będzie ograniczona. Przy korzystaniu z wielu obrazów lub filmów uzyskanie akceptowalnego poziomu wydajności i niezawodności wymaga posiadania systemu spełniającego zalecane wymagania systemowe.

Pakiety uaktualnień do systemów Microsoft Windows

Od czasu do czasu firma Microsoft udostępnia pakiety uaktualnień, które zawierają uaktualnienia i poprawki do wydanych wcześniej systemów operacyjnych. Dodatki Service Pack do systemów Windows 7, 8, Vista i XP są dostępne w witrynie internetowej firmy Microsoft. Przejdź na stronę http://www.microsoft.com, aby sprawdzić dostępność pakietów Microsoft Service Pack i pobrać je.

Instalacja

W przypadku połączenia przez USB najpierw należy zainstalować oprogramowanie HP.

Zainstaluj oprogramowanie HP z instalacyjnej płyty CD drukarki przed podłączeniem przewodu USB. Oprogramowanie samo poprosi o podłączenie przewodu USB w odpowiednim momencie. Szczegółowe instrukcje instalacji znajdują się w papierowej dokumentacji.

Wiele urządzeń do przetwarzania obrazu firmy HP na raz

W przypadku zainstalowania wielu wystąpień tego samego urządzenia w programie Centrum obsługi HP pojawią się dwie pozycje. Zwykle pierwsza instalacja urządzenia ma jego nazwę (np. HP Photosmart X series), natomiast kolejna instalacja jest oznaczana dopiskiem kopia 1. Nazwy te można zmienić w folderze Drukarki, korzystając z opcji zmiany nazwy. Na przykład: HP Photosmart X — dom i HP Photosmart X — praca. Ich zmiana spowoduje także zmianę nazwy ikony stanu i urządzenia w programie Centrum Obsługi HP.

UWAGA: Przełączając się pomiędzy urządzeniami lub lokalizacjami, należy pamiętać o korzystaniu z urządzenia domyślnego i włączonego.

Rozwiązywanie problemów

Więcej informacji na temat rozwiązywania problemów można znaleźć w informacjach o rozwiązywaniu problemów w dokumentacji ekranowej i papierowej dołączonej do urządzenia oraz w witrynie internetowej pomocy technicznej pod adresem http://www.hp.com/support.

Problemy z instalacją

Odzyskiwanie po nieudanej instalacji z połączeniem bezprzewodowym

Odwiedź stronę http://www.hp.com/go/wirelessprinting, aby uzyskać pomoc przy rozwiązywaniu problemów z instalacją bezprzewodową.

Odzyskiwanie po nieudanej instalacji z połączeniem USB

Jeżeli instalacja się nie powiedzie, odłącz przewód USB, wyjmij i ponownie włóż płytę CD z oprogramowaniem HP i ponownie zainstaluj oprogramowanie. Oprogramowanie samo poprosi o podłączenie przewodu USB w odpowiednim momencie.

Jeżeli problemy nadal będą występować, firma HP zaleca przejrzenie informacji na temat rozwiązywania problemów, które są dostępne w dokumentacji papierowej. Na stronie http://www.hp.com/support można także znaleźć więcej wskazówek związanych z rozwiązywaniem problemów z nieudaną instalacją USB.

Nie rozpoznano urządzenia USB

Jeżeli urządzenie nie zostało rozpoznane:

- Sprawdź, czy przewód USB jest podłączony prawidłowo. Wyjmij przewód USB, sprawdź końcówkę przewodu i dopasuj wtyczkę do odpowiedniego portu USB. Upewnij się, że przewód nie jest podłączony odwrotną stroną. Umieść jeden koniec przewodu USB poprawnie w porcie USB urządzenia HP, a drugi koniec w porcie USB z tyłu komputera. Upewnij się, że przewód USB został podłączony do portu z tyłu urządzenia. Niektóre drukarki HP mają port USB z przodu, który umożliwia bezpośrednie podłączenie aparatu lub pamięci flash. Przedni port USB nie może być wykorzystywany do podłączenia urządzenia do komputera.
- Sprawdź, czy urządzenie jest włączone. Urządzenia wyłączone nie są rozpoznawane.
- Spróbuj podłączyć przewód USB do innego portu USB w komputerze.
- Przewód USB nie może być dłuższy niż 5 metrów.
- Sprawdź, czy urządzenie HP nie sygnalizuje błędu (sprawdź panel przedni urządzenia).

Postępuj dokładnie zgodnie z instrukcjami w celu prawidłowego podłączenia urządzenia do komputera.

Informacja na temat prywatności HP: EWS (Urządzenia sieciowe HP)

Podczas przeglądania Internetu przez użytkownika wbudowany serwer WWW (EWS) umieszcza na dysku komputera bardzo małe pliki tekstowe (tzw. pliki cookie). Pliki cookie pozwalają serwerowi EWS rozpoznać dany komputer podczas następnego przeglądania tej samej strony. Na przykład po ustawieniu języka interfejsu serwera EWS plik cookie pomaga w zapamiętaniu wybranego języka, tak aby przy następnym wejściu na stronę serwera EWS strona została wyświetlona we właściwym języku. Niektóre pliki cookie (w tym pliki cookie zawierające informacje o wersji językowej) zostają usunięte po zakończeniu każdej sesji, niektóre jednak (m.in. te zawierające informacje o preferencjach danego użytkownika) są przechowywane na dysku do momentu ich ręcznego usunięcia.

Można ustawić przeglądarkę tak, aby akceptowała wszystkie pliki cookie, albo tak, aby przy każdym zapisie pliku cookie wyświetlane było ostrzeżenie, co umożliwia decydowanie o tym, czy zaakceptować, czy odrzucić dany plik cookie. Za pomocą przeglądarki można również usunąć zbędne pliki cookie.

UWAGA: W zależności od urządzenia wyłączenie plików cookie może spowodować wyłączenie co najmniej jednej z następujących opcji:

- Pamiętanie języka serwera EWS
- Dostosowanie strony startowej serwera EWS oraz własnych odnośników
- Powrót do ostatnio otwartej strony (przydatne zwłaszcza w przypadku kreatorów konfiguracji)
- Informacje na temat sposobu zmiany ustawień związanych z prywatnością i plikami cookie oraz przeglądania i kasowania plików cookie można znaleźć w dokumentacji przeglądarki internetowej.

Dokumentacja drukarki HP

Informacja zawarta w papierowej dokumentacji jest ważniejsza od informacji zawartej w pomocy ekranowej. W przypadku rozbieżności między dokumentacją papierową a ekranową dokumentacja papierowa zawiera najaktualniejsze informacje.

### Wsparcie HP

Numery telefonów linii wsparcia

Najnowszą listę telefonów linii wsparcia HP wraz z kosztami połączeń można znaleźć na stronie www.hp.com/support.

Windows® i Microsoft Windows® są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation zarejestrowanymi w USA. Windows Vista jest zastrzeżonym znakiem towarowym lub znakiem towarowym firmy Microsoft Corporation zarejestrowanym w USA i/lub innych krajach. Informacje w niniejszym dokumencie mogą zostać zmienione bez powiadomienia i są podawane „tak jak są” bez żadnych gwarancji. Firma Hewlett-Packard nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie, pośrednie lub przypadkowe szkody związane z użyciem tych materiałów. Copyright(c) Hewlett-Packard Co. 2012.

Góra strony